A. ファンクラブのご入会には、新「B.LEAGUEアカウント」の新規登録(無料)必要となるため、WEB受付のみとなります。
WEBからのご入会手続きが難しい方には会場にてお手伝いいたします。お客様ご自身のスマートフォンをご持参ください。
申込用紙での入会受付は行っておりません。

A. 年会費の差額分を決済後、新しいグレードへ変更となります。
グレードアップをご希望の際は、ブースタークラブお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

※メルマガ会員から別グレードへグレードアップしたい場合は、ご自身でメルマガ会員を退会手続きののち、新規入会で希望グレードにお申込みください。

A. 0歳～12歳のお子さまであれば、メールアドレスをお持ちでなくても登録可能です。
B.LEAGUE アカウントに登録済みのファミリー管理者（保護者）のアカウントから「こどもアカウント」として登録してください。
なお、13歳～17歳のお子さまの場合は、メールアドレスと携帯電話番号が必須となります。（※登録時に保護者の同意が必要です。）
※お子さまのBリーグ会員アカウントを作成に関しては、「0歳～12歳のお子さまの場合」「13歳～17歳のお子さまの場合」で異なります
【ファミリー／こどもアカウントについて】

A. システム変更に伴い、ご入会には事前のB.LEAGUEアカウント登録（メールアドレス必須）が必要となります。
そのため、メールアドレスをお持ちでない方はご入会いただけません。

A. 会員限定のイベントも複数開催を予定しております。
詳細については公式WEBサイト、メルマガ、SNS等でお知らせします。
各イベントの開催が近くなりましたら対象の方にお知らせいたしますので楽しみにお待ちください。

A. 8月31日(月)までにご入会した方⇒9月上旬に発送予定。
※住所変更がある方は、2026年8月31日(火)23:59までにマイページでご変更ください。
9月1日(火)以降にご入会した方⇒翌月中旬頃に発送予定。(状況により前後いたします)
※住所変更がある方は、入会月の月末23:59までにマイページでご変更ください。
※お申込み時期、ランク等により発送時期は予告無く変更となる場合がございますので予めご了承ください。
※特典内容により別送、または会場お渡しになる可能性もございます。

A. 【高校生以下かつ有料会員のご家族】は、上位会員の方と一緒にご入場が可能です。
ただし、保護者が未入会の場合やお子様が未入会の場合にお子様と一緒にご入場希望される方、また、大人の有料会員の方が未入会の大人の方と一緒にご入場希望の場合は、一般入場開始後にご入場ください。
例1）保護者「ロイヤル会員」、お子様(高校生以下)「ジュニア会員」⇒ロイヤル会員先行入場時に一緒にご入場可能
例2）保護者「ブラック会員」、お子様(高校生以下)「未入会」⇒お子様が有料会員ではないため、一緒にご入場される場合は、一般入場開始後にご入場ください。
例3）保護者「ゴールド会員」、お子様(高校生以上)「パープル会員」⇒お子様が高校生以下ではないため、一緒にご入場される場合は、パープル会員入場開始後にご入場ください。
例4）保護者「未入会」、お子様(高校生以下)「ジュニア会員」⇒保護者が未入会のため、一緒にご入場される場合は、一般入場開始後にご入場ください。
例5）大人の有料会員「パープル会員以上」、大人の未入会の方⇒異なるランクのため、一緒にご入場される場合は、一般入場開始後にご入場ください。

A. 現在内容および付与方法を調整しております。
詳細につきましては、決まり次第公式WEBサイト・メルマガ等でお知らせします。

A. チケット概要およびシーズンシートの詳細につきましては現在検討中のため、決まり次第公式WEBサイト・メルマガ等でお知らせします。

A. 2026-27シーズンの福島ファイヤーボンズ ホームゲーム開催時に、会場内の来場特典ブースへお立ち寄りいただき、来場ポイントを付与された時点で来場回数としてカウントされます。
※来場回数のカウントには、来場特典ブースへのお立ち寄りおよびポイント付与が必要です。

A. ホームゲームご来場時に来場特典ブースにて、会員証QRコードをQRコードリーダーにかざすことで即時に登録されます。

A. 来場回数を確認した時点の回数に応じてその場でプレゼントをお渡しいたします。
※一部のプレゼントにつきましては後日お渡しになる可能性もございますのでご了承ください。

A. 来場回数登録の付与はお客さま本人分のみ対象になります。
（当日ご来場していない方は対象外です。）

A. 合算の対応は行ないません。当日のみ来場を登録するため、合算および過去にさかのぼっての来場登録はできかねます。

A. 交換商品は全て先着順、数量限定となっておりますので、商品の追加は予定しておりません。

A. 終了した試合日をさかのぼって来場登録することはできかねます。
ご来場時に忘れずにご登録ください。

A. グレードアップ後も、これまでの来場回数はそのまま引き継がれますのでご安心くださいませ。

A. B.LEAGUEアカウント マイページよりお手続きをお願いいたします。
住所変更は「お客様情報」、クレジットカード情報の変更は「クレジットカードの登録・編集」 よりそれぞれお手続きいただけます。
特典発送は、ご登録いただいた情報をもとにお送りいたします。
変更手続きを行なっておらず特典がお届けできない場合、当クラブで責任を負いかねます。

A. 会員コードは、B.LEAGUEアカウント マイページメニュー上部に記載されている「3桁-3桁-1桁」の英数字で構成されている番号です。

A. 届かない場合以下をご確認ください。
【メールマガジンフラグ】
マイページでメールを受け取るクラブを設定されているかご確認ください。

【メールの自動振り分けやフォルダの容量】
福島ファイヤーボンズからのメールが「迷惑メール」やプロモーションフォルダに分類されていないか、メールフォルダの容量が不足していないかご確認をお願いいたします。

【受信設定の確認】
以下の設定が有効になっていないかご確認ください。
・「パソコンからのメール拒否設定」
・「拒否リスト設定」
※ご自身で設定を行っていない場合でも、これらの設定がデフォルトで有効になっている場合があります

docomo、au、SoftBankなどの携帯キャリアメールをご利用のお客様は、携帯キャリア側のセキュリティ設定により、当社からのメールがブロックされ、お申込み完了メールなどが届かない場合がございます
※上記をご確認いただいた上でメールが届かない場合は、GmailやYahoo!メールなど別のメールアドレスをご利用いただき、B.LEAGUE アカウントの登録メールアドレス変更をご検討ください。

A. 下記Bリーグページをご確認ください。
既存アカウントでログインできない
認証コードが届かない